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La Gamification est-elle Différente des Serious Game?

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La gamification était juste un jargon de l’industrie pour moi jusqu’à ce que mes amis commencent à utiliser des bracelets Fitbits. Tout à coup, tout le monde était tellement obsédé par leur classement que non seulement ils utilisaient les escaliers au lieu de l’ascenseur, mais une de mes amis faisait le tour du salon pendant qu’elle regardait la télévision la nuit et un autre se promenait le matin pendant son rasage.

De toute évidence, la gamification fonctionne pour motiver les gens, et de plus en plus d’organisations tirent profit de ses avantages pour impliquer les apprenants dans leur formation. Mais qu’est-ce qu’est exactement la gamification? Comment est-ce différent des serious game? Quelle solution est la plus bénéfique pour votre organisation, ou devriez-vous envisager une combinaison des deux? Clarifions les choses en examinant de plus près chacun de ces concepts.

Les Différences entre les Serious Game et la Gamification

Qu’est-ce-que la Gamification?

La gamification est l’application des principes et mécaniques de jeu aux contextes hors-jeu pour promouvoir certains résultats d’apprentissage. Comme le soulignent Kumar et Herger dans leur article, la gamification “tente de rendre la technologie plus motivante en encourageant les utilisateurs à s’engager dans les comportements souhaités et en leur montrant le chemin vers la réussite. Du point de vue de l’entreprise, la gamification utilise le plaisir inné des individus associé au jeu”.

De plus, selon Training Industry, la gamification peut être “aussi simple que d’ajouter des niveaux ou des barres de progression au contenu existant. Mais elle peut aussi être plus complexe, comme d’attribuer des points en cas de bonnes réponses ou de placer les employés dans des classements.”

D’autres exemples de gamification comprennent des fonctionnalités telles que les badges et les niveaux qui permettent aux apprenants de «monter en niveau» et de déverrouiller différents éléments d’apprentissage à mesure qu’ils progressent dans leur formation. Ces éléments transforment un programme de formation en une quête et inculquent un esprit de compétition, incitant les apprenants à terminer leur formation.

Pour plus d’informations sur la gamification, et comment elle peut aider votre organisation, consultez 7 Avantages de la Gamification dans l’e-Learning.

Qu’est-ce que l’Apprentissage par le Jeu (Serious Game)?

Le serious game (ou apprentissage par le jeu), bien qu’étroitement lié à la gamification, présente certaines différences clés. Il est facile de voir, cependant, pourquoi il y a une certaine confusion quant à ce que nous entendons lorsque nous discutons de ces concepts, car même une partie de la littérature e-Learning existante utilise les deux termes de manière interchangeable. .

Le serious game est un type de jeu qui a des objectifs d’apprentissage définis; il immerge l’apprenant dans une expérience de formation qui ressemble à un jeu et enseigne des compétences réelles dans un cadre sans risque.

Pensez-y de cette façon: alors que la gamification emploie des éléments de jeu pour rendre un programme de formation non basé sur le jeu plus amusant et plus engageant, avec l’apprentissage basé sur le jeu, le jeu lui-même est le programme de formation.

L’apprentissage par le jeu est une façon précieuse non seulement d’enseigner une nouvelle compétence, mais aussi de faire en sorte que les connaissances enseignées soient traduites dans des situations réelles. Un bon exemple est le Lifesaver crisis simulator, une expérience entièrement immersive utilisée pour enseigner les techniques de réanimation aux participants.

Pour plus d’exemples d’apprentissage basé sur le jeu, consultez 5 Super Exemples d’eLearning Gamifié (de l’anglais 5 Killer Examples of Gamified eLearning).

Avantages et Inconvénients de la Gamification et des Serious Game

Diverses études ont souligné le rôle que la gamification et les serious game peuvent jouer dans la rétention du matériel d’apprentissage. Par exemple, les fonctionnalités telles que les tests courts de compréhension  peuvent augmenter jusqu’à 40% la rétention. De plus, lorsque le matériel est plus engageant, les taux de rétention ont tendance à augmenter comme le montre une étude récente avec une augmentation de 300% du taux de rétention.

Ce sont des statistiques convaincantes, mais il est important de se rappeler que la mise en œuvre d’un apprentissage par le jeu, dans la plupart des cas, implique la création d’un programme de formation entièrement nouveau, ce qui peut coûter cher et prendre du temps.

La gamification peut être relativement rapide et facile à implémenter car elle n’implique pas la création de nouveau contenu. Cependant, il existe également un inconvénient à cette approche. Certaines études montrent que “les résultats de la gamification peuvent ne pas être à long terme, mais pourraient être reliés à un effet de nouveauté”. Ces résultats mettent en évidence l’importance d’utiliser la gamification avec précaution; le fait de simplement ajouter des points et des classements n’aura pas les résultats souhaités.

Considérations Associées à la Gamification et aux Serious Game

Si vous décidez d’introduire une combinaison de gamification ou d’apprentissage basé sur le jeu dans votre programme de formation, vous devez d’abord répondre à certaines questions:

  • La gamification sera-t-elle obligatoire pour tous les apprenants? Comment allez-vous traiter avec les apprenants qui ne souhaitent pas y participer? La participation obligatoire entraînera-t-elle un ressentiment chez les apprenants résistants?
  • Comment pouvez-vous introduire consciencieusement la gamification ou le serious game? Certaines organisations semblent croire qu’elles peuvent simplement se lier à des fonctionnalités comme les points, les badges et les classements, et transformer en quelque sorte leur programme d’apprentissage en quelque chose que leurs utilisateurs trouveront amusant et attrayant. Malheureusement, ce n’est pas le cas. Une mauvaise interface de gamification peut causer plus de mal que de bien et produire des résultats indésirables.
  • Qui est votre utilisateur final? Cet élément clé au point précédé, lorsqu’il est considéré, peut vous aider à une gamification ou un serious game utile. Pensez à la façon dont vos utilisateurs apprennent, à ce qui les motivent et à quels sont vos résultats escomptés. Votre stratégie d’apprentissage devrait être fondée sur une solide compréhension de votre apprenant, ce que vous voulez que votre apprenant connaisse ou fasse, et comment vous allez essayer de réaliser ce transfert de connaissances.
  • Quel type d’informations demandez-vous à vos utilisateurs d’apprendre? Quel concept apportera le plus d’avantages à votre programme de formation? Vous voudrez peut-être utiliser l’apprentissage basé sur le jeu lors de l’enseignement de sujets approfondis qui peuvent être moins accessibles. En rendant l’apprentissage de ces concepts complexes amusant et stimulant, vous contribuez à maintenir l’engagement des employés, permettant un meilleur transfert de matériel compliqué. La gamification, d’un autre côté, pourrait être la méthode préférée pour véhiculer du matériel simple et facile à comprendre qui peut être mémorisé par l’apprenant. .
  • Quels sont vos critères de réussite? Quelles données utiliserez-vous pour déterminer si les fonctions de gamification ou le programme d’apprentissage basé sur le jeu ont été un succès? Voulez-vous demander des commentaires des utilisateurs? À quelle fréquence évaluerez-vous ces fonctionnalités?

Rappelez-vous, vos réponses à ces questions vous aideront à déterminer quelle combinaison de gamification ou de serious game fonctionnera le mieux pour votre organisation.

Conclusion

La gamification et les serious game peuvent jouer un rôle important dans la motivation et l’engagement des apprenants et les encourager à devenir des participants actifs dans leur propre processus d’apprentissage et de formation. Une compréhension claire de ce que chacun de ces concepts impliquent et de la façon dont vous pouvez en tirer profit, tout en évitant leurs inconvénients, est essentielle pour assurer que leur introduction à votre programme de formation soit une réussite. Selon vous, quels autres objectifs les professionnels de l’apprentissage devraient-ils connaître pour mesurer le succès de ces mécaniques?

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Shauna Carson

Shauna graduated from the University of Toronto in 2002 with a Master of Arts in English before moving home to Calgary to work in the fast-paced, detail-oriented oil and gas industry. Now certified as a technical writer, Shauna is comfortable writing in a variety of styles, and for a variety of audiences.

1 Comment
  • Zaaba
    Reply
    Posted at 5:40 am, May 10, 2017

    Nice article. Very informative indeed.

    In my definition GBL is also known as Serious Game, which is gaining popularity these days. Gamification is often, if not always, included in Serious Games especially in the educational domain.

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