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5 Astuces pour Créer un Support de Formation e-Learning

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Il existe de nombreuses raisons pour lesquelles les salariés n’aiment pas l’e-Learning, mais tout se résume au fait que les apprenants s’ennuient et ne sont pas impliqués dans leur parcours d’apprentissage. Malgré cela, l’apprentissage en ligne ne disparaît pas. En fait, l’e-Learning résout deux problèmes auxquelles toutes les organisations sont confrontées.

  1. En comparaison avec des formations en présentiel, la diffusion de contenu e-learning est beaucoup moins couteuse.
  2. Les organisations peuvent former plus efficacement un grand nombre d’apprenants en même temps.

Alors, comment pouvons-nous pallier à l’ennui? Comment réengager les apprenants? Lisez la suite pour découvrir 5 astuces à considérer lors de la conception de supports de formation e-Learning.

5 Astuces pour Créer un Support de Formation e-Learning

1. Garder l’audience à l’esprit

L’identification de votre audience est cruciale pour vous assurer que la meilleure stratégie d’apprentissage est utilisée. Il se peut même que vous déterminiez que l’e-Learning n’est pas adapté à votre audience. 

La création d’un support de formation ne doit être enclenchée que si ce type de contenu conduit à un apprentissage significatif. Pour comprendre qui est votre audience, posez-vous les questions suivantes: Qu’est-ce qui motive vos apprenants? Quelles capacités ont-ils? De quoi manquent-ils? Quels sont leurs objectifs finaux? Quel format d’e-Learning répondra le mieux à leurs besoins: synchrone, asynchrone ou mixte? Vos apprenants sont-ils des cadres supérieurs? Sont-ils des utilisateurs finaux?

Vous voulez concevoir du contenu pédagogique qui permette aux apprenants d’atteindre leurs objectifs d’apprentissage. Sans connaitre leurs objectifs respectifs, les apprenants ne seront pas engagés dans leur formation.

2. Définir des objectifs d’apprentissage clairs

Un bon objectif pégagogique décrit une performance que vous souhaitez que les apprenants puissent prouver avant de les considérer compétents. Lorsqu’un cours e-Learning n’a pas d’objectifs d’apprentissage clairs, il n’y a aucune raison de concevoir des supports de formation. Si vous ne savez pas où vous allez, il est difficile de choisir un moyen approprié pour y arriver.

Selon Robert MagerMager, R.F. (1984), en préparant les objectifs pédagogiques, pensez qu’un objectif d’apprentissage devrait comprendre trois éléments:

Performance

Ce que les apprenants doivent être capables de faire ou de réaliser.

Condition

Dans laquelle l’apprenant doit réaliser la performance.

Critère

Identifies comment l’apprenant est évalué dans la réalisation de sa performance.

Les objectifs d’apprentissage non seulement guident l’apprentissage, mais ils deviennent aussi la structure pour construire votre contenu et évaluer les apprenants.

3. Veiller à ce que les évaluations soient alignées sur les objectifs d’apprentissage

Vous ne savez pas si les apprenants ont atteint leurs objectifs d’apprentissage à moins qu’ils ne soient évalués. Vous ne savez pas non plus si votre support de formation e-Learning est réussi sans établir de rapports.

Quoi qu’il en soit, toute évaluation doit correspondre à vos objectifs d’apprentissage. Il est utile d’écrire votre évaluation avant même d’écrire le contenu du cours e-Learning. Si vous avez des objectifs clairs, cette étape est relativement simple.

Votre évaluation devrait également tenir compte de ce que vos apprenants sont invités à faire.

Exemple

Par exemple, démontrent-ils une compétence? Y-a-t-il un élément de connaissance qu'ils ont besoin pour mémoriser? Doit-elle satisfaire à une norme réglementée?

Une fois que vous avez déterminé ces éléments, utilisez un large éventail d’évaluations pour répondre à différents styles d’apprentissage. Par exemple, vous pouvez utiliser des tests à choix multiples ou réaliser un contrôle ou une évaluation des compétences.

Lorsque vous créez votre évaluation, commencez par une rubrique. Assurez-vous que vos apprenants savent exactement sur quoi ils vont être testés. Le but n’est pas de surprendre les apprenants, mais de vous assurer qu’ils sont compétents. Si vous gardez vos apprenants concentrés sur la réalisation de leurs objectifs d’apprentissage, et si vous les évaluer de façon équitable, ils sont plus susceptibles de rester engagés.

4. Créez une boucle de retours efficace

Juste parce qu’il n’y a pas un instructeur debout devant une classe pour répondre aux questions ne signifie pas que les commentaires et retours ne sont pas importants. Dans un cours e-Learning, la boucle de retour doit:

Être constructive.

Être fournie souvent.

S'aligner sur les objectifs d'apprentissage.

Vous voulez fournir des commentaires le plus tôt possible pour impliquer les apprenants afin qu’ils aient la possibilité de réagir aux commentaires et d’apporter des améliorations. Une boucle de retour constructive et ponctuelle responsabilise l’apprenant. Elle garantit qu’il ne se contente pas de cliquer d’un écran à l’autre.

Lors de la conception de votre contenu, envisagez d’insérer une question ou une activité toutes les deux pages. Bien que vous ayez peut-être un quiz ou un examen à la fin du cours, il est trop tard pour leur faire part de vos commentaires. Insérer des questions tout au long du cours permet aux apprenants d’ajuster leurs comportements.

N’oubliez pas de récompenser vos apprenants. Célébrez leurs succès et montrer que vous vous souciez d’eux.

5. Utilisez la conception comme facteur de motivation

Selon Charles Dull, doyen adjoint pour eLearning and Innovation, Cuyahoga Community College, «la motivation devrait conduire à l’engagement et l’engagement devrait conduire à l’apprentissage».

La conception des cours doivent être moteur d’engagement. Cela signifie que les ressources doivent être facilement accessibles dans la conception du cours. Créez des connexions dans les modules pour vous aligner sur les objectifs du cours e-learning. Utilisez les “serious game” pour développer la compétence. Nous savons que les adultes restent engagés s’ils sont motivés à apprendre. Cela peut être conçu dans le cours lui-même.

Exemple

Par exemple, si un apprenant ne fait rien à part cliquer sur un bouton «Suivant» tout au long d'un cours, il est plus susceptible d'être moins concentré et de manquer le contenu important. De temps à autre, il devrait y avoir un changement dans l'interaction pour capter l'attention de l'apprenant.

Les interactions sont un des avantages qu’à l’e-Learning par rapport à l’apprentissage traditionnel avec des manuels.

Conclusion

La mise en œuvre de tout ou partie de ces 5 astuces vous aidera à concevoir des supports de formation e-learning engageants, qui motivent les utilisateurs à apprendre et que les apprenants attendent avec impatience. Pour connaitre d’autres astuces pour engager vos apprenants, lisez 5 autres conseils pour créer du contenu engageant.

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Sarah Flesher

Sarah is an Instructional Designer at BaseCorp Learning Systems and is currently completing a PhD in Educational Technology. Her research focuses on implementing competency-based learning systems in all types of organizations. When she doesn't have her nose in a book you can find her at the gym, on the ice, on the ski hill, drinking wine or in a coffee shop … with her nose in a book.

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